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千阳县城乡居民社会养老保险管理中心开展城

来源:陕西法制网

为提升全县城乡居民基本养老保险经办人员业务能力,进一步规范城乡居保业务办理流程,近期,千阳县城乡居民社会养老保险管理中心对全县7个镇的镇村业务经办人员进行城乡居保业务经办培训,旨在以“补短板强本领优服务”为抓手,奋力提高新形势下社保人的业务经办水平和为民服务能力。

一是领会政策新解,提高政策理论水平。紧紧围绕人社部下发的《城乡居民基本养老保险经办规程》展开解读,从参保登记、保费收缴衔接、个人账户管理、注销登记、关系转移、基金管理等六个方面进行讲解,重新梳理规范业务经办流程,明确今后的工作思路,提高政策理论水平。

二是精准靶向培训,提升扩面参保质量。紧紧围绕政策亮点展开解读,鼓励基层工作人员用通俗易懂的语言精准宣传政策,注重发挥示范典型作用,积极引导经济条件好的参保居民选择高档次缴费,推进扩面参保和高质量参保。同时,梳理业务经办过程中出现的各种“疑难杂症”,现场模拟,罗列出群众咨询的高频问题,结合政策一一解答,创新活学活用的培训方式,利用理论+实践的方式有效提高实际操作过程中的熟练程度。

三是完善工作机制,优化为民服务能力。深入查找城乡居保政策落实、经办管理的难点、堵点问题,并对对城乡居民养老保险工作的重点内容和关键环节进行梳理,罗列业务材料清单,强化基础性工作,提升服务水平,为下一步新系统上线做好准备工作。

“在学中用,亦在用中学”,通过这次系统培训不仅加深工作人员对政策的理解,进一步提升人社队伍业务经办能力,也为全县有序推进城乡居民养老保险工作,高质量完成城乡居保民生工程目标任务提供支持和保障。

供稿:张娟

编辑:张释予

责编:郑黎波




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