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Top1:千阳县东海佳园小区居民电价经报道后四部门联合发文问题解决了
“我们日常用电比陕西省居民用电电价标准还要高1毛钱。”近日，家住宝鸡市千阳县东海佳园小区多位业主向华商报—二三里资讯反映，他们在这里住了九年，在物业代缴的电费每度电价的收费标准是0.6元，远高于陕西省居民用电每度标准电价0.元。
8月1日，华商报-二三里资讯分别以《千阳东海佳园居民用电每度0.6元合理吗？》、《千阳县东海佳园居民每度电价0.6元，电力公司：基建用电，用电性质为变更》为题，对千阳县东海佳园小区居民用电问题进行了报道。
当日，千阳县发展和改革局、千阳县住房和城乡建设局、千阳县市场监督管理局、国网千阳县供电公司四部门联合下发公告，该小区居民反映电价未执行到位问题，经县住建局、发改局以及市场监督局联合调查，主要原因为小区建成后，开发商一直未完善电力配套设施，导致未能向供电公司移交，影响供电公司直管抄表到户。
1.目前为了落实好本小区居民电价问题，县供电公司决定即日起对开发商专变计量进行改造，对居民和酒店商业进行分表计量，确保小区未移交前居民住户电价执行到位。
2.即日起物业对所有小区居民住户购电充费一律执行居民电价每度电0.元，除此之外不能向业主收取其他费用，居民对电价高出部分可以拒缴。物业公司未实行“一费制”之前，对公共部分的用电单独测算，据实收取。
3.县政府已督促开发商限期完善小区电力配套设施，县供电公司积极进行协助配合，及时进行接收并直管到户。
Top2:“提车时发现车掉漆，4S店不处理”小里帮忙介入当天解决问题
8月1日，李女士向华商报宝鸡记者站-二三里资讯反映，她看中了华兴通宝别克店的一辆别克威朗Pro汽车，7月30日到店内订的车，7月31日上午到店办手续准备提车。“提车的时候，因为车外观太脏，销售顾问说可以清洗，但是今天提车的人多她手头还有很多事，需要等待，让我们先验车的三大件，洗完车再验外观，我们就查看了三大件，之后车辆洗完送回来我们检验的时候，就发现车辆引擎盖上有一小块掉漆。”李女士说，他们发现后，就立即联系店内销售，要求换一辆新车，对方说已经办理了贷款和保险，不能换新车。他们就和对方沟通赶紧把贷款和保险办理停止，直到当天下午2点多都没解决问题。
8月1日，记者和当事人一起来到高新十二路的华兴通宝别克4S店。“当事人在验车的时候车是没问题的，发现车掉漆是在验车之后，事发后我们也一直在和当事人沟通解决。但车已经上了保险，确实没法更换车辆。”该店销售王经理表示，当事人既然办理了贷款和保险，肯定之前是验过车而且车是没问题才办理的后续手续，但是毕竟车没开出4S店就出现掉漆，他们也有一定责任，他们愿意和当事人协商解决。最后，经过小里帮忙记者的协调，最终双方协商一致，别克4S店支付补偿金以及赠送两次喷漆。
Top3:下水管道堵塞居民犯愁“想更换管道，物业说没钱换”
近日，家住金台区陈仓园铁路住宅A区的韩女士向华商报宝鸡记者站—二三里资讯反映，她家下水管道因为更换不彻底，这些年时常出现堵塞。
韩女士说，他们小区是老旧小区，之前一直是铁路上的物业管理。她家住在二楼东户，下水主管道经过她家，管道因为陈年老旧时常出现堵塞，铁路上的人疏通多次没解决，但免费更换了新管道。当时更换管道后好一段时间都没出现问题，可到了后面管道又开始堵塞，她觉得就是的当初更换管道不彻底导致，但是现在的物业不再是铁路上管理了，来了新物业。“这个新的物业处理管道堵塞问题，总是不及时。”
随后，记者和当事人来到小区物业——宝鸡新城宝物业管理服务有限公司。“小区是老旧小区，没有大修资金，如果要更换管道，需要业主平摊费用。”杨经理表示，对于下水管道堵塞的问题，只要接到业主反映他们都会积极处理上门疏通。“疏通多次还是堵塞那就不是小修，是大修，需要更换管道。这个事情业主们可以委托物业公司也可以找外面的公司更换，但费用需要业主平摊。如果业主需要帮助，物业公司可以提供协助。”
8月2日下午，物业公司打来电话表示，他们已经联系了韩女士所在单元三楼东户到七楼东户的业主，都愿意承担分摊的费用。“后面我们物业公司会上门收钱，把钱收齐了以后，韩女士表示等天凉快点儿了，就可以更换管道。”
Top4：装修合同签后十个月才给效果图，业主要退款装修公司拒绝
“装修合同签了以后，过了大半年才给我出了设计效果图，而且合同上关于装修的信息好多都是错误的。”近日，市民李女士向华商报宝鸡记者站—二三里资讯反映，她的房子交房是在今年五月份，房子还没交，木名风华装饰公司要和我签合同，我一直不愿意签，但是对方一再表示让我打消顾虑，他们会好好给我装修，而且他们装修过很多家我这种户型的房子，并且签了合同三四天就能出设计效果图，所以我就在去年5月20号签了合同。合同价款时元。”
“当初说签了合同三四天就给设计效果图，结果对方一直拖延，我期间催了他们很多次，直到今年3月份他们才给我出了设计效果图，不仅出图晚，效果图也是有大问题，我当时打开一看就像是从网上复制下来的，而且房型和我的房子也不一样，我和对方多次联系要求更改，对方又是一直拖延。”李女士说，她之后还发现，对方合同中关于装修的关键信息都是错误的，她家的房子是在轩苑盛世三期，合同上却写着轩辕三期小区，户型是两室两厅一厨一卫，合同上写着三室两厅一厨一卫，面积是93平米合同上却写着平米。
8月3日，记者和当事人一起来到木名风华装饰公司。“当事人并没有问设计师要设计效果图，所以在合同签订后就没出图，只要当事人提出，我们都会及时出图的。”该公司段经理说，因为当事人的房子在签合同时并没收房，他们工作人员根据开发商的房型图并结合之前装修的同类型的房子给出的设计效果图，至于说当事人不满意图但是从未和他们沟通过要修改的意愿。
此外，对于合同中关于装修的关键信息都是错误一事，段经理说，他们是根据当事人提供的信息填写的。“只要真实的地址是正确的，双方都认可就可以。”
最后，段经理明确不接受当事人提出的退款要求。
Top5：房子多年无人居住物业费怎么交？物业：需提前办理手续
近日，家住金台区锦和春天小区的市民刘先生向华商报宝鸡记者站-二三里资讯反映年他收了房，交了一年的物业费，一直在外地工作，房子没装修也没住人，一直到年才入住，年再次交物业费的时候被物业公司告知要补齐年到年的物业费。
“我和物业说那些年房子没住人是空置房，为啥要交物业费，对方说，空置房可以申请物业费减免，我没申请，而且即使申请通过了，物业费也要按照70%收取，最多减免24个月。”刘先生说，他是在年装修房子的时候才第一次买水，由此可以证明确实以前那些年没在房子居住。
8月3日下午，记者和当事人一起来到小区物业。“年入住的时候小区肯定是有物业的，而且每年对于没交费业主，我们物业都会打电话联系。”物业公司一工作人员表示，对于空置房，业主需要来物业公司申请,确认了没问题会减免物业费，虽然当事人没来申请，他们也按照走了申请手续的标准，两年按照70%收取，其余正常收取。
最后，经过记者从中协调，物业公司表示减免期限延长为四年，也就是四年物业费按照70%收取，其余正常收取，当事人表示认可。
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