本文转自：阳光报
记者张伟通讯员赵正卿
走进凤县政务服务大厅，26面烫金的锦旗格外引人注目，每一面锦旗背后都有一个感人的故事，每一个故事后面都凝结着行政审批干部的智慧结晶，最终炼成了凤县政务服务专属品牌——“心凤献”。
近年来，凤县行政审批局坚持“用心审批助您成功，用情服务让您满意”的理念，在管理上做“加法”、环节上做“减法”、服务上做“乘法”、思想上做“除法”，把群众的“痛点、堵点、难点”变为“连心点”，实现政务服务办件零纠纷零投诉，发出审批文本余件，收到项服务评价，满意度%。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。为了让群众少跑腿，凤县自行研发了“一码通”，将行政许可事项及9个镇、4个社区政务服务事项生成 经过深入讨论、集体研究，凤县出台了《凤县进一步优化行政审批服务，助推经济社会高质量发展双十条措施》，让企业群众感受到政府的“温度”和政策的“厚度”。
身处西安的林经理无法到现场办理业务，凤县行政审批局通过网上办理加邮寄的方式，为陕西省石油化工工业贸易有限公司办理了证照，该企业专程送来了“高效服务，尽职尽责”的锦旗。
“我本来是想咨询公司变更需要提供哪些资料，没想到在凤县就能办理，这样就不用来回跑了，真是太方便了。”近日，陕西瑞雁中泰建筑工程有限公司胡先生对凤县通过“跨区通办”方式为其办理证照的做法连连道谢。
凤县通过减环节、减材料、减时限、减跑动的“四减”硬举措，梳理“一件事一次办”集成套餐90类项，采取点餐下单、重塑流程、公布指南、设置专窗、线上办理的“五步法”，对一揽子事一次办。
今年以来，凤县坚持“项目为王”理念，制订《凤县工程建设领域“项目审批管家”实施方案》，使政府投资和一般社会投资工程建设项目审批分别压缩至90个和50个工作日，社会投资简易低风险项目审批压缩至15个工作日，助推重点项目早落地、早开工、早见效。
近日，投资4.8亿元、年产1.5万吨动力电池负极专用铜箔的汉和新材料二期项目吨高端铜箔生产线正式建成投产。在该项目审批中，首次采用“拿地即开工”审批模式，提供“项目审批管家”保姆式服务，将全流程审批压缩至15个工作日内，为企业节省成本余万元。今年以来，该局共受理工程项目项，办结率%。1~5月份，全县个重点项目开工率91.88%，完成投资86.7亿元，招商引资到位资金37.17亿元。
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